覚えのないホテルの予約が「Gmail」から「Googleカレンダー」に登録される事象について

2017年7月22日 土曜日

いつも満願ビレッジオートキャンプ場をご利用いただき、ありがとうございます。

このお知らせは、ご案内メールを「Gmail」で受信し、「Googleカレンダー」をご利用の方を対象としております。

満願ビレッジのWeb予約をご利用のお客様から、覚えのない予約案内メールが届き、その予約が「Googleカレンダー」にも登録されたというお問合せがありました。

これは、会員様がご利用されている「Googleカレンダー」に「Gmail」で受信したメールから予定を自動的に作成する機能があり、お送りしたご案内メールに記載のあった一部文言を「Googleカレンダー」が予約情報として誤認したものです。「Googleカレンダー」の仕様に問題があり、グーグル社に善処を要請いたしました。

今回の事象により、ご予約いただいた内容と異なった予約が成立したり、会員様の個人情報が漏洩したりしていることはございません。

又、お客様の「Googleカレンダー」の設定で、自動予定追加の機能を停止することが可能です。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。