はじめに、新型コロナウイルスにより罹患された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

新型コロナウィルス拡大防止にあたり4月29日から5月6日まで自粛休業しておりましたが、5月7日より営業再開を決定致しました。

営業再開にあたってキャンプ場は屋外を中心とした施設の為、感染しやすいと言われる「密閉」「密集」「密接」の環境に当てはまるわけではございません。しかし、人の往来がある以上「完全に安全と言える環境ではない」という点をご理解頂き、ご滞在の際も新型コロナウイルス等の感染拡大防止の意識を持ってお過ごしくださいますよう、何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後の営業と予約受付におきましては当面の間、下記対策を行いながら再開いたします。

 

【利用制限について】

事態が終息と判断される当面の間は全営業日の予約対象者はファミリー応援日と同様とさせていただきます。（一部すでにご予約頂いているお客様は含みません）

又、当面の間、バーベキュー食材のご予約は中止させて頂きます。アーリーチェックイン、レイトチェックアウト等につきましても中止させて頂きます。（一部すでにご予約頂いているお客様は含みません）

 

【以下のご利用をお断りさせて頂きます。当日に発覚した場合でも例外なくご利用をお断りいたします。】

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複数サイト(棟)を使ってのお仲間でのご利用や他のサイトやトレーラーハウス・コテージ等の組み合わせによるご利用は受付をお断りさせて頂きます。

※代表者名をそれぞれ別名で予約し、現地にて合流して一緒に過ごすといった利用もお断りさせて頂きます。

・１箇所に集まっての往来・お食事・宴会・団らん。
・複数予約やグループキャンプ・団体でのご利用。
・大人数のグループキャンプ。
・他家族との現地合流。

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・2か月以内に海外に渡航歴のある方
・発熱(37.5度以上)、咳やくしゃみ(花粉症の症状を除く)などの体調に不安のある方
・検疫所や保健所等、関係各所より自宅等での待機を要請されているお客様
・感染者と接触した歴がある、その他感染を広げてしまうリスクのある方

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【電話でのご予約】

当面の間、電話でのご予約の受付は、ご利用予定日の7日前とさせて頂きます。

 

 

【キャンセルについて】

※5月31日(日)までのキャンセル料は無料とさせていただきます。ご予約をキャンセルされるお客様は、電話かメールにてご連絡をお願い申し上げます。連絡が無い場合は通常のキャンセル規定に則ります。

対象期間	宿泊	デイキャンプ
5月7日(木)～5月31日(日)	無料	無料
6月1日(月)以降	通常のキャンセルチャージ対象	通常のキャンセルチャージ対象

 

 

【秩父温泉満願の湯　短縮営業について】

6月2日(火)からは以下の営業時間となります。（７月中旬まで）

・営業時間　⇒　11：00～21：00（最終入館20：30）

・食事　⇒　11：00～20：00

・個室、マッサージ　⇒　11：00～17：00

・サウナー　⇒　閉鎖

(2020/6/2に更新)

※今後の状況により急遽変更になる場合がございます。最新情報につきましては満願の湯のホームページをご確認下さい。満願の湯HPはこちら

 

 

【新型コロナウイルスの感染予防対策にご協力下さい】

当施設では、新型コロナウイルス指定感染症について、お客様および従業員の健康と安全に配慮し、以下の通り感染防止策を強化いたします。ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。

・チェックイン時に体調についてお伺いします。(ご来場前に検温をお願い致します。体調に不安のある方はご来場をお控えください。)

・チェックインは代表者1名でお越しください。密集とならないよう屋外でもスタッフの指示に従いお待ち下さい。又、出来る限り受付の際はマスクの着用をお願いします。

・ソーシャルディスタンス（他の人と互いに手を伸ばしても届かない十分な距離の2メートル以上）を保つようにしましょう。

・来場中に具合が悪くなった場合は、スタッフまでお知らせください。

・平常時の清掃に加え、多くの方が触れるドアノブ等の消毒を強化いたします。

・密室・密閉を避け客室は十分に換気を行ってください。

・受付棟前に手指用消毒液をご用意いたします。手指消毒を励行いただきますよう、お願いいたします。設置している消毒液は限りがあるため極力ご持参ください。

・手洗い、うがいを励行いただきますよう、お願いいたします。

・スタッフには毎日の検温、こまめな手洗いと消毒を義務付けております。またマスクを着用して対応させていただく場合もございますので、予めご了承ください。

・トレーラーハウス・ウッドトレーラーご利用のお客様へ。チェックインまで、窓は換気のため出来る限り開けておきます。お客様自身で閉めていただくようご協力をお願いします。

 

　

　

 

 

【今後の営業について】

今後、行政機関による「要請」「指示」や社会全体の情勢等により必要な対策を行います。

現時点では営業の予定ですが、今後行政による要請等で休場する可能性もございます。